Für dmTECH, die IT-Tochter von dm-drogerie markt, suchen wir für den Standort Karlsruhe einen:
IT-Administrator Unified Endpoint Management (w/m/d)
Um Laptops, Smartphones oder Tablets (Endpoints) in einem Unternehmen zu betreiben, benötigt es die dazu passende IT-Infrastruktur, Authentifizierungs*mög*lich*keiten, den Support und System*verwaltung.
Innerhalb des Produktes Unified Endpoint Management (UEM) ist das Team Product Support & Processes für den reibungs*losen Betrieb der Endpoints und die dafür erfor*der*lichen Service-Prozesse verant*wort*lich. Die innovative und kunden*orientierte Unter*stützung unserer Mit*arbeiter in den dm-Märkten sowie an den zentralen Stand*orten ist fester Bestand*teil unserer täg*lichen Arbeit.
Zusätzlich bilden wir die Schnitt*stelle zwischen den internen Kunden und entwickeln in Zusammen*arbeit mit den weiteren UEM Produkt-Teams aus Kunden*bedürf*nissen bedarfs*gerechte und nachhaltige Lösungen.
Deine Aufgaben
• Support sowie proaktives Monitoring der konzernweit eingesetzten Endpoints (Windows, macOS, Android und iOS)
• Konzeption, Durchführung und Begleitung von Rollouts
• Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen, basierend auf Verbesserungs*potentialen aus dem Tagesgeschäft
• Aktive Mitgestaltung der techno*lo*gischen Weiter*entwicklung im Umfeld der Endpoints
• Aufarbeitung relevanter Kennzahlen aus dem eigenen Verant*wor*tungs*bereich
• Kundenbedürfnisse verstehen und in den Produkt*teams vertreten
• Projektmitarbeit und -initiierung
• Erstellung und Bereit*stellung von Dokumenta*tionen und Standard*prozessen
DAS BRINGST DU MIT
• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder nach*weis*lich durch Berufs*praxis erworbene, vergleichbare Kenntnisse
• Erfahrung in der Anwendung von ITIL
• Analysefähigkeit sowie Problem*lösungs*kompetenz
• Freude an der Gestaltung von IT-Pro*zessen und der Weiter*entwicklung von IT-Systemen
• Eigeninitiative, kommunikations*starke sowie eine ziel*gerichtete Arbeits*weise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)
DAS BIETEN WIR DIR
• Attraktive Arbeitsbedingungen: Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 37,5-Std.-Woche, 30 Urlaubstagen und Home-Office ermöglichen wir eine ausgewo*gene Work-Life-Balance.
• Neue Unternehmenszentrale: Helle Büroflächen, ergonomische Arbeits*plätze, moderne Technik und ein Mit*arbeiter*restaurant – unser Neubau am Standort Karlsruhe bietet ideale Bedin*gungen für deinen Arbeitstag dank neuester Aus*stattung und innovativer Konzepte.
• Optimale Verkehrs*anbindung: Direkt an der Auto*bahn, einer S-Bahn-Halte*stelle und dem DB-Bahnhof Durlach gelegen, sind wir mit PKW und Bahn sehr gut erreichbar. Zudem gibt es ein kosten*loses Parkhaus und eine Fahrradgarage, jeweils mit Elektro-Lade*stationen.
• Dialogische Unter*nehmens*kultur: Unsere Arbeits*gemeinschaft ist geprägt durch den gegen*seitigen Austausch auf Augen*höhe, Dynamik und flache Hierarchien. Dabei spielt Eigen*verant*wortung eine zentrale Rolle.
• Mitgestaltung und Entwicklung: Jeder kann sich einbringen und dazu bei*tragen, Themen voran*zutreiben. Für deine persönliche und fachliche Ent*wicklung bieten wir viel*fältige Weiter*bildungs*angebote an.
• Weitere Vorteile und Zusatz*leistungen: Profitiere von weiteren Leistungen wie z. B. Mitarbeiter*rabatt, betrieb*licher Alters*vorsorge sowie Urlaubs- und Weih*nachts*geld.
VERTRAGSART
Vollzeit, unbefristet ab sofort
Wir freuen uns, von dir zu hören!
Bitte nenne uns in deiner Bewerbung deine Gehalts*vorstellung und dein mögliches Eintritts*datum.
Jetzt bewerben
NOCH FRAGEN? GERNE FÜR DICH DA:
Marius Mai, +49 721 5592-2221
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit haben wir uns für die männliche Schreib*weise entschieden. Die abgebildeten Inhalte richten sich aber zugleich an alle Geschlechter. Mit dieser Schreib*weise wollen wir niemanden aus*schließen, denn bei uns ist jede Person gleicher*maßen will*kommen und prägt unsere Arbeits*gemein*schaft mit ihrer Individualität.
Link zum Stellenangebot:
https://s.jobboarddeutschland.de/k6x
IT-Administrator Unified Endpoint Management (w/m/d)
Um Laptops, Smartphones oder Tablets (Endpoints) in einem Unternehmen zu betreiben, benötigt es die dazu passende IT-Infrastruktur, Authentifizierungs*mög*lich*keiten, den Support und System*verwaltung.
Innerhalb des Produktes Unified Endpoint Management (UEM) ist das Team Product Support & Processes für den reibungs*losen Betrieb der Endpoints und die dafür erfor*der*lichen Service-Prozesse verant*wort*lich. Die innovative und kunden*orientierte Unter*stützung unserer Mit*arbeiter in den dm-Märkten sowie an den zentralen Stand*orten ist fester Bestand*teil unserer täg*lichen Arbeit.
Zusätzlich bilden wir die Schnitt*stelle zwischen den internen Kunden und entwickeln in Zusammen*arbeit mit den weiteren UEM Produkt-Teams aus Kunden*bedürf*nissen bedarfs*gerechte und nachhaltige Lösungen.
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• Support sowie proaktives Monitoring der konzernweit eingesetzten Endpoints (Windows, macOS, Android und iOS)
• Konzeption, Durchführung und Begleitung von Rollouts
• Erarbeitung von nachhaltigen Lösungen, basierend auf Verbesserungs*potentialen aus dem Tagesgeschäft
• Aktive Mitgestaltung der techno*lo*gischen Weiter*entwicklung im Umfeld der Endpoints
• Aufarbeitung relevanter Kennzahlen aus dem eigenen Verant*wor*tungs*bereich
• Kundenbedürfnisse verstehen und in den Produkt*teams vertreten
• Projektmitarbeit und -initiierung
• Erstellung und Bereit*stellung von Dokumenta*tionen und Standard*prozessen
DAS BRINGST DU MIT
• Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder nach*weis*lich durch Berufs*praxis erworbene, vergleichbare Kenntnisse
• Erfahrung in der Anwendung von ITIL
• Analysefähigkeit sowie Problem*lösungs*kompetenz
• Freude an der Gestaltung von IT-Pro*zessen und der Weiter*entwicklung von IT-Systemen
• Eigeninitiative, kommunikations*starke sowie eine ziel*gerichtete Arbeits*weise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2)
DAS BIETEN WIR DIR
• Attraktive Arbeitsbedingungen: Mit flexiblen Arbeitszeiten, einer 37,5-Std.-Woche, 30 Urlaubstagen und Home-Office ermöglichen wir eine ausgewo*gene Work-Life-Balance.
• Neue Unternehmenszentrale: Helle Büroflächen, ergonomische Arbeits*plätze, moderne Technik und ein Mit*arbeiter*restaurant – unser Neubau am Standort Karlsruhe bietet ideale Bedin*gungen für deinen Arbeitstag dank neuester Aus*stattung und innovativer Konzepte.
• Optimale Verkehrs*anbindung: Direkt an der Auto*bahn, einer S-Bahn-Halte*stelle und dem DB-Bahnhof Durlach gelegen, sind wir mit PKW und Bahn sehr gut erreichbar. Zudem gibt es ein kosten*loses Parkhaus und eine Fahrradgarage, jeweils mit Elektro-Lade*stationen.
• Dialogische Unter*nehmens*kultur: Unsere Arbeits*gemeinschaft ist geprägt durch den gegen*seitigen Austausch auf Augen*höhe, Dynamik und flache Hierarchien. Dabei spielt Eigen*verant*wortung eine zentrale Rolle.
• Mitgestaltung und Entwicklung: Jeder kann sich einbringen und dazu bei*tragen, Themen voran*zutreiben. Für deine persönliche und fachliche Ent*wicklung bieten wir viel*fältige Weiter*bildungs*angebote an.
• Weitere Vorteile und Zusatz*leistungen: Profitiere von weiteren Leistungen wie z. B. Mitarbeiter*rabatt, betrieb*licher Alters*vorsorge sowie Urlaubs- und Weih*nachts*geld.
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Vollzeit, unbefristet ab sofort
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Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit haben wir uns für die männliche Schreib*weise entschieden. Die abgebildeten Inhalte richten sich aber zugleich an alle Geschlechter. Mit dieser Schreib*weise wollen wir niemanden aus*schließen, denn bei uns ist jede Person gleicher*maßen will*kommen und prägt unsere Arbeits*gemein*schaft mit ihrer Individualität.
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https://s.jobboarddeutschland.de/k6x