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IT Support (1st Level) (m/w/d)

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  • IT Support (1st Level) (m/w/d)

    ID Logistics Group ist ein inter*na*tio*na*ler Kon*traktlogistik*dienst*leis*ter mit einem weltweiten Umsatz von 1.329 Mio. Euro im Geschäfts*jahr 2017. ID Logistics betreibt über 300 Stand*orte mit insgesamt 5,5 Mio. Quadrat*metern Lager*fläche in 20 Län*dern in Europa, Latein*amerika, Asien und Afrika und beschäf*tigt rund 20.000 Mit*arbei*ter.

    Dem gut aus*balancier*ten Kunden*port*folio aus Handel, Indus*trie und dem E-Commerce-Sektor bietet ID Logistics inno*va*tive Auto*mati*sie*rungs*lösun*gen und bekennt sich zur nach*hal*ti*gen Ent*wick*lung.

    Mit ins*ge*samt 8 Stand*orten und über 1000 Mitarbeitern in Deutsch*land ist ID Logistics einer der am stärks*ten wachsen*den Logistik*dienstleis*ter in Deutsch*land.

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt su*chen wir für die Standorte Göttin*gen, Staufenberg und Hammersbach

    je einen IT Support (1st Level) (m/w/d)

    Wir bieten:
    • Abwechslungsreiche Arbeits*atmo*sphäre mit flachen Hie*rar*chien und Kommu*ni*ka*tions*we*gen
    • Eigenständige Ent*fal*tungs*mög*lich*kei*ten mit aller er*for*der*li*chen Unter*stützung
    • Sehr gute berufliche Ent*wick*lungs*mög*lich*kei*ten in einem stark expan*die*ren*den Unter*neh*men
    • Ein attrak*tives Gehalts*paket


    Ihre Aufgaben:

    Als IT-Mitarbeiter im 1st-Level-Support sind sie zentraler Ansprechpartner für unsere An*wen*der in Produktion und Verwaltung. Sie sind verantwortlich für die Annahme, Analyse und Lösung von Service Requests und Incidents. Dabei bilden sie die Kommuni*ka*tions*schnitt*stel*le zwischen IT-Anwendern und der zentralen IT.
    • Mitarbeit bei der Aufrechterhaltung bzw. Wiederherstellung des ord*nungs*gemäßen IT-Betriebs
    • Unterstützung und Beratung der IT-Anwen*der
    • Bearbeitung, Dokumentation und Nach*ver*fol*gung von Anfragen und Störungen im Ticket-System
    • 1st-Level-Support in den Bereichen Windows Clients, Mobile Devices, Drucker, Client-Server-Infra*struk*tur, Netzwerk
    • Benutzerverwaltung
    • Mitarbeit in IT-Projekten


    Ihr Profil:
    • Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich EDV vorteilhaft
    • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder vergleichbare Kenntnisse
    • Kenntnisse gängiger Client-Hardware (Desktop, Laptops, Mobil*geräte, Drucker)
    • Solide Kenntnisse der aktuellen Microsoft Produktlandschaft (Windows 7/10, Office 365 und idealerweise auch Windows Server 2012/2016)
    • Grundkenntnisse im Bereich Netz*werk
    • Erfahrungen im Incident Manage*ment (ITIL) sind wünschenswert
    • Teamfähigkeit, hohe Motivation und eigenständige Arbeitsweise
    • Gute Kommunikationskompetenz
    • Analytisches Denken
    • Englischkenntnisse in Wort und Schrift


    Möchten Sie dieses Team durch Ihre Kom*pe*tenz ver*stärken? Wir freuen uns auf Sie!

    Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins, Ihres Einsatzortes und Ihrer Gehaltsvorstellung unter dem Kennwort „IT Support“ an die von uns beauftragte Personal- und Unternehmensberatung IBS GmbH.

    Frau Andrea Watzke steht Ihnen gerne für weitere Fragen zur Verfügung und freut sich auf Ihren Anruf.

    Um unsere Um*welt zu schonen, bitten wir nach Möglich*keit um Ihre Bewer*bung in elek*tro*nischer Form an: id-logistics@ibs-gmbh.biz

    Wir legen großen Wert auf Diskre*tion und beachten selbst*ver*ständlich konse*quent Ihre Sperr*ver*merke.

    Datenschutz der IBS-GmbH:

    Als Personal- und Unternehmensberatung verfolgen wir den Grundsatz der Chancen*gleichheit. Wir treffen Einstellungs*entschei*dungen basierend auf Ihren Erfahrungen und Qualifikationen.

    Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und respektieren die nationalen Datenschutzgesetze sowie die EU-Rechts*vorschriften zum Datenschutz. Sofern nicht anders vereinbart, erlauben Sie uns durch Einreichung Ihrer Bewerbungsunterlagen, Ihre persönlichen Daten in der elektronischen Datenbank zu speichern zum Zwecke der Feststellung Ihrer Eignung für diese Position und für zukünftig angebotene Stellen sowie zur Verfolgung Ihres Bewerbungsprozesses.

    Wenn Sie wünschen, dass Ihre persönlichen Daten gelöscht werden, können Sie uns jederzeit schriftlich darüber benachrichtigen.

    Stellendetails

    Einsatzort
    63546 Hammersbach
    Hessen
    Deutschland

    37073 Göttingen
    Niedersachsen
    Deutschalnd

    35460 Staufenberg
    Hessen
    Deutschland

    Branche
    Logistik u. Material*wirt*schaft (Einkauf, Lager, Transport v. Gütern u. Personen)

    Beruf
    IT-System-Elektroniker / IT-System-Elektronikerin (Computersysteme)

    Tätigkeitsbereich
    Informationstechnologie (IT)

    Vertragsart
    Festanstellung

    Befristung
    unbefristet

    International Business Services GmbH
    Frau Andrea Watzke
    Otto-Hahn-Straße 7
    61137 Schöneck
    +49 6187 952443

    Kostenlose Bewerber*hotline Hammersbach: 0800 6647749

    Jetzt bewerben mit:
    id-logistics@ibs-gmbh.biz

    Über die IBS GmbH:

    Als bundes*weit tätige Personal- und Unter*nehmens*beratung über*neh*men wir im Auftrag unserer Kunden die Suche und Voraus*wahl von Kandi*daten (m/w/d) für Fach- und Füh*rungs*posi*tionen zur direkten Fest*ein*stellung im Kunden*unter*nehmen.

    Link zum Stellenangebot

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