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Mitarbeiter (m/w) IT-Support in Lippstadt

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  • Mitarbeiter (m/w) IT-Support in Lippstadt


    Zur Erweiterung unseres internen Teams suchen wir für die Zentrale in Lippstadt ab sofort einen

    Mitarbeiter (m/w) IT-Support



    Über avitea:

    avitea versteht sich als Ver*mittler zwi*schen Job*suchen*den und Unter*neh*men wie regio*nale Mittel*ständler oder große Indus*trie*kon*zerne. Die Ver*mitt*lung erfolgt über verschie*dene Wege wie Direkt*ein*stiege, Arbeit*nehmer*über*las*sung oder Frei*berufler*ein*sätze. avitea ist in Süd- und Ost*west*falen mit acht Stand*orten ver*tre*ten und be*schäf*tigt 2.600 Mitarbeiter.

    Was Sie erwartet:

    • 1st- und 2nd-Level-User-Support (per Ticketsystem, am Helpdesk, per Telefon)
    • Problemannahme, Troubleshooting und Problemlösung von Drittanbieter*systemen
    • Klassifizierung und Priorisierung von eingehenden Tickets
    • Analyse und Bewertung des Bedarfs an Soft- und Hardware sowie entsprechen*der Beschaffung
    • Administration, Wartung und Sicher*stellung eines reibungslosen Betriebs von internen Netzwerken, (virtuellen) Servern, ITK-Lösungen, Peripherien, mobilen Endgeräten und Workstations
    • Mitarbeit bei der Integration und Anpassung neuer Softwarelösungen
    • Koordination externer Dienstleister und Partner
    • Durchführung von Anwenderschulungen und Ersteinweisungen von Mitarbeitern
    • Erstellung technischer Dokumentationen


    Was Sie mitbringen sollten:

    • Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, Informatikstudium oder vergleichbare Ausbildung
    • Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-User-Support
    • Praktische Erfahrungen in der tech*nischen und telefonischen Kunden*betreuung sowie im Umgang mit einem Ticketsystem
    • Erfahrung mit Hardware (Notebook, Rechner, Drucker sowie dazugehörige Komponenten)
    • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Betriebssysteme (Desktop und Server) sowie der gängigen Microsoft-Produkte (Office etc.)
    • Sorgfältige, strukturierte und selbst*ständige Arbeitsweise
    • Analytische, strukturierte und lösungs*orientierte Arbeitsweise
    • Ausgeprägte Kunden- und Service*orientierung
    • Gute Kommunikationsfähigkeiten
    • Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit 
    • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
    • Führerschein Klasse B


    Was wir Ihnen bieten:

    • Sie arbeiten in einem dynamischen und kollegialen Team bei angenehmer Arbeitsatmosphäre
    • Wir bieten Ihnen ein anspruchsvolles Aufgabenumfeld in einer spannenden Position mit kurzen Entscheidungswegen
    • Betriebliche Altersvorsorge und weitere Zusatzleistungen wie regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten sind für uns selbstverständlich


    Link zum Stellenangebot: http://s.jobboarddeutschland.de/65w

    Haben wir Ihr Interesse geweckt?

    Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 25536-jobboard , des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an karriere@avitea.de . Gerne beantwortet Ihnen Herr Moritz Hünnies in unserer Zentrale in Lippstadt weitere Fragen unter +49-2941-8283-254.

    Jetzt online bewerben
    https://avitea.hr4you.org/applicationForm.php?sid=25536

    Ihr Ansprechpartner

    Herr Moritz Hünnies
    Fon +49-2941-8283-254
    karriere@avitea.de

    avitea GmbH
    Südstraße 8 - 8a
    59557 Lippstadt
    Fon +49 2941 8283-0
    www.avitea.de


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