Immer wiederholende Aufrufe der Seite

Dopar · 10.01.2011, 20:10

Derzeit habe ich bei meinem Server ein Problem.

Gelegentlich dauert das Seite laden bis zu 3 Minuten (!). Der Support meines Hosters ist leider ... abweisend. Der Telefonsupport sitzt anstatt mir zu helfen ne halbe Stunde da und drückt F5 um den Fehler auch mal zu bekommen (

)

Also handelt sich um ein normales Webhosting Paket. Der Fehler tritt bei untersch. Domains zu diversen Uhrzeiten auf. Auch die Datei spielt keine Rolle. Ist immer irgendwann und irgendwo ohne, dass eine Regel dahinter ist.

Jetzt hab ich mir mal das Logfile vom Apache angesehen. Da sind Seitenaufrufe gelegentlich bis zu 4 mal pro Sekunde wiederholt eingetragen.

Auch Funktionen, die man niemals doppelt ausführen kann werden einfach mehrfach genommen (nach dem ersten mal ist der Button für ein zweites mal weg :S)

Kennt jemand das Problem und kann mir sagen, ob ich meinen Hoster zu Recht beschuldige, oder ob das Problem bei mir liegt?

Wolla · 10.01.2011, 20:20

Es ist normal, dass Besucher deiner Seite F5 drücken, wenn die gewünschte Seite nicht kommt. Das siehst du dann in den Logs.
Dass die Supporter das Problem nicht sehen liegt wohl daran, dass die die Seite nur im Intranet aufrufen.
Ich würde die schriftlich auffordern, das Problem zu beseitigen und die fristlose Kündigung ankündigen. einen neuen Hoster findest du innerhalb von Minuten.

Dopar · 10.01.2011, 20:30

Zitat:

Zitat von Wolla

Es ist normal, dass Besucher deiner Seite F5 drücken, wenn die gewünschte Seite nicht kommt. Das siehst du dann in den Logs.
Dass die Supporter das Problem nicht sehen liegt wohl daran, dass die die Seite nur im Intranet aufrufen.
Ich würde die schriftlich auffordern, das Problem zu beseitigen und die fristlose Kündigung ankündigen. einen neuen Hoster findest du innerhalb von Minuten.

Den Hoster zu wechseln habe ich bereits angekündigt.

Das mit dem F5 kann definitiv nicht stimmen. Da sind auch Aufrufe von mir darunter. Und ich gehören nicht zu der Generation Mensch, die beim Nicht-Laden einer Seite wie bescheuert auf ihre F5 Taste einhämmern.

fireweasel · 10.01.2011, 21:11

Zitat:

Zitat von Dopar

Das mit dem F5 kann definitiv nicht stimmen. Da sind auch Aufrufe von mir darunter. Und ich gehören nicht zu der Generation Mensch, die beim Nicht-Laden einer Seite wie bescheuert auf ihre F5 Taste einhämmern.

Sowas kann auch automatisch geschehen. Wenn du kein Meta-Refresh und kein AJAX eingebaut hast, kann immer noch der Client von sich aus versuchen, eine unvollständig geladene Resource neu zu laden oder per Range-Request den fehlenden Rest abzuholen.

Dopar · 10.01.2011, 21:17

Das heißt, beim Laden werden nur "Teile" übertragen?

Wolla · 10.01.2011, 21:55

Es ist typisch für Firefox, dass der einen HTTP-Request neu sendet, wenn er kurz vor Timeout ist. Das macht besonders viel Spaß wenn du im FF ein PHP-Script laufen lässt, welches Daten nur einmal manipulieren darf und FF dann, weil es keine Antwort bekommt, einen Neustart macht.

Dopar · 10.01.2011, 22:06

Zitat:

Zitat von Wolla

Es ist typisch für Firefox, dass der einen HTTP-Request neu sendet, wenn er kurz vor Timeout ist. Das macht besonders viel Spaß wenn du im FF ein PHP-Script laufen lässt, welches Daten nur einmal manipulieren darf und FF dann, weil es keine Antwort bekommt, einen Neustart macht.

So eins hab ich -.-'' Was mach ich DAgegen und was mach ich gegen die Hänger am Server? Oder KANN ich da überhaupt was machen?

Hab schon gecheckt: Binde nix fremdes ein, was unnötige Resourcen kostet, generiere keine Bilder über PHP ...

Wolla · 10.01.2011, 22:12

Wenn dein Apache normale HTML-Seiten nicht ausspuckt, bzw. die zwar im Intranet ankommen, nicht aber bei dir draußen, und wenn das gleiche Problem außer dir auch andere Besucher haben, dann ist beim Hoster irgendwas kaputt - nen Router oder so. Mit deiner Fehlerbeschreibung müssten die eigentlich testen können.

Ich hab in langlaufenden Scripten set_time_limit(0); drin. Ich lass mir dazu alle paar tausend Verarbeitungsschritte einen Zähler o.ä. ausgeben.

PHP-Code:

  set_time_limit(0);
$z_gelesen = 0;
while (kram) {
  $z_gelesen++;
  if ($z_gelesen % 3000 == 0) ausgabe($z_gelesen);
}

eagle275 · 11.01.2011, 09:03

es müssen nicht notwendigerweise "fremde" Ressourcen sein, die deine Seite ausbremsen. Es gibt durchaus auch hausgemachte Performance-Killer, wie zum Beispiel umfangreiche Datenbankabfragen (in meinem Fall die Erzeugung von CSV-Dateien aus mehreren Datenbank-Tabellen, da die dynamisch passiert, dauerts schonmal 1-2 Minuten bis die zusammengestellt ist und dann der Download automatisch angestoßen wird )

Evtl kannst du deinen Provider auch überzeugen, dir per Konfiguration etwas mehr RAM zuzuteilen (mein Admin hatte den mal auf 128mb begrenzt und ich wunderte mich, dass jeder Seitenabruf plötzlich ca 40 Sekunden dauerte - laut Firebug vergingen erstmal 19 Sekunden, bis der Server überhaupt reagiert hat, dann kamen die Daten über fast 15 Sekunden verteilt und dann nochmal ca 5 Sekunden später löste Firefox das "ready" Signal aus ... Doppelter Arbeitsspeicher und die gleichen Aufrufe laufen wieder innerhalb eines Fingerschnippens )

Dopar · 11.01.2011, 13:46

Okey. Also dann schicke ich jetzt nocheinmal eine sehr unfreundliche Email mit Drohnung auf Kündigung.

Das mit den "fremden" Dateien hätte mich stark gewundert. Aber der "Klasse Support" hat mich darauf verwiesen. Es läge möglicherweise daran ...

Ich habe noch nicht mal sooo viele Datenbankabfragen drinne. Und selbst wenn: Die werden ja JEDESMAL ausgeführt. Und nicht nur alle 5 -6 mal.

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10.01.2011, 20:10
Dopar Benutzer Registriert seit: 24.09.2009 Beiträge: 95 PHP-Kenntnisse: Anfänger	Immer wiederholende Aufrufe der Seite Derzeit habe ich bei meinem Server ein Problem. Gelegentlich dauert das Seite laden bis zu 3 Minuten (!). Der Support meines Hosters ist leider ... abweisend. Der Telefonsupport sitzt anstatt mir zu helfen ne halbe Stunde da und drückt F5 um den Fehler auch mal zu bekommen () Also handelt sich um ein normales Webhosting Paket. Der Fehler tritt bei untersch. Domains zu diversen Uhrzeiten auf. Auch die Datei spielt keine Rolle. Ist immer irgendwann und irgendwo ohne, dass eine Regel dahinter ist. Jetzt hab ich mir mal das Logfile vom Apache angesehen. Da sind Seitenaufrufe gelegentlich bis zu 4 mal pro Sekunde wiederholt eingetragen. Auch Funktionen, die man niemals doppelt ausführen kann werden einfach mehrfach genommen (nach dem ersten mal ist der Button für ein zweites mal weg :S) Kennt jemand das Problem und kann mir sagen, ob ich meinen Hoster zu Recht beschuldige, oder ob das Problem bei mir liegt?


Mister Ad PHP Code Flüsterer Registriert seit: 21.08.2005 Beiträge: 4682 PHP-Kenntnisse: Fortgeschritten

10.01.2011, 20:20
Wolla Moderator Registriert seit: 06.06.2008 Beiträge: 4.945 PHP-Kenntnisse: Fortgeschritten	Es ist normal, dass Besucher deiner Seite F5 drücken, wenn die gewünschte Seite nicht kommt. Das siehst du dann in den Logs. Dass die Supporter das Problem nicht sehen liegt wohl daran, dass die die Seite nur im Intranet aufrufen. Ich würde die schriftlich auffordern, das Problem zu beseitigen und die fristlose Kündigung ankündigen. einen neuen Hoster findest du innerhalb von Minuten. __________________ Warum denkt mein Hund eigentlich immer dann, wenn es an der Tür klingelt, es sei für ihn?

10.01.2011, 21:17
Dopar Benutzer Registriert seit: 24.09.2009 Beiträge: 95 PHP-Kenntnisse: Anfänger	Das heißt, beim Laden werden nur "Teile" übertragen?

10.01.2011, 21:55
Wolla Moderator Registriert seit: 06.06.2008 Beiträge: 4.945 PHP-Kenntnisse: Fortgeschritten	Es ist typisch für Firefox, dass der einen HTTP-Request neu sendet, wenn er kurz vor Timeout ist. Das macht besonders viel Spaß wenn du im FF ein PHP-Script laufen lässt, welches Daten nur einmal manipulieren darf und FF dann, weil es keine Antwort bekommt, einen Neustart macht. __________________ Warum denkt mein Hund eigentlich immer dann, wenn es an der Tür klingelt, es sei für ihn?

10.01.2011, 22:12
Wolla Moderator Registriert seit: 06.06.2008 Beiträge: 4.945 PHP-Kenntnisse: Fortgeschritten	Wenn dein Apache normale HTML-Seiten nicht ausspuckt, bzw. die zwar im Intranet ankommen, nicht aber bei dir draußen, und wenn das gleiche Problem außer dir auch andere Besucher haben, dann ist beim Hoster irgendwas kaputt - nen Router oder so. Mit deiner Fehlerbeschreibung müssten die eigentlich testen können. Ich hab in langlaufenden Scripten set_time_limit(0); drin. Ich lass mir dazu alle paar tausend Verarbeitungsschritte einen Zähler o.ä. ausgeben. PHP-Code: `set_time_limit(0); $z_gelesen = 0; while (kram) { $z_gelesen++; if ($z_gelesen % 3000 == 0) ausgabe($z_gelesen); }` __________________ Warum denkt mein Hund eigentlich immer dann, wenn es an der Tür klingelt, es sei für ihn?

11.01.2011, 09:03
eagle275 Erfahrener Benutzer Registriert seit: 01.09.2010 Beiträge: 4.563 PHP-Kenntnisse: Fortgeschritten	es müssen nicht notwendigerweise "fremde" Ressourcen sein, die deine Seite ausbremsen. Es gibt durchaus auch hausgemachte Performance-Killer, wie zum Beispiel umfangreiche Datenbankabfragen (in meinem Fall die Erzeugung von CSV-Dateien aus mehreren Datenbank-Tabellen, da die dynamisch passiert, dauerts schonmal 1-2 Minuten bis die zusammengestellt ist und dann der Download automatisch angestoßen wird ) Evtl kannst du deinen Provider auch überzeugen, dir per Konfiguration etwas mehr RAM zuzuteilen (mein Admin hatte den mal auf 128mb begrenzt und ich wunderte mich, dass jeder Seitenabruf plötzlich ca 40 Sekunden dauerte - laut Firebug vergingen erstmal 19 Sekunden, bis der Server überhaupt reagiert hat, dann kamen die Daten über fast 15 Sekunden verteilt und dann nochmal ca 5 Sekunden später löste Firefox das "ready" Signal aus ... Doppelter Arbeitsspeicher und die gleichen Aufrufe laufen wieder innerhalb eines Fingerschnippens ) __________________ "Irren ist männlich", sprach der Igel und stieg von der Drahtbürste

11.01.2011, 13:46
Dopar Benutzer Registriert seit: 24.09.2009 Beiträge: 95 PHP-Kenntnisse: Anfänger	Okey. Also dann schicke ich jetzt nocheinmal eine sehr unfreundliche Email mit Drohnung auf Kündigung. Das mit den "fremden" Dateien hätte mich stark gewundert. Aber der "Klasse Support" hat mich darauf verwiesen. Es läge möglicherweise daran ... Ich habe noch nicht mal sooo viele Datenbankabfragen drinne. Und selbst wenn: Die werden ja JEDESMAL ausgeführt. Und nicht nur alle 5 -6 mal.