JobAmbition

Unser Klient zählt mit ca. 700 Mitarbeitern an 11 Standorten und einem Jahresumsatz von über 70 Millionen Euro zu den führenden (Top 20) deutschen IT-Dienstleistern. Hierbei verbindet unser Klient spezialisiertes Know-How - von der SAP Beratung bis hin zum Mobile App Development - unter einem „Dach“ und bietet seinen Kunden als Full Service Provider somit „schlüsselfertige Lösungen“ aus einer Hand. Die Mitarbeiter unseres Klienten schätzen an Ihrem Arbeitgeber insbesondere den hohen Anspruch an Qualität, die starke Orientierung an den neuesten Entwicklungen im IT-Bereich und die enge Kundenanbindung.

„Zusammenkunft ist ein Anfang. Zusammenhalt ist ein Fortschritt. Zusammenarbeit ist der Erfolg"

wenn Sie diese Denkart teilen, dann suchen wir Sie schnellstmöglich zur Verstärkung des erfolgreichen Teams unseres Klienten als leistungsmotivierten

Business Support Spezialist (m/w) / 2nd-Level Support klinische Applikationen/ Schwerpunkt Database - am Standort Stuttgart

Als Business Support Spezialist (m/w) mit dem Fokus Database übernehmen Sie in einer Inhouse Tätigkeit und als Teil eines qualifizierten Teams bei unserem Klienten den IT Business-Support für einen Kunden aus der Pharmabranche. Während der Ticketbearbeitung stellen Sie insbesondere Ihre ausgeprägte Oracle Clinical Erfahrung unter Beweis und werden hierbei als adäquater Ansprechpartner durch den Kunden wahrgenommen. Neben der Ticketbearbeitung übernehmen Sie die Pflege und Wartung der Knowledge Database und stehen in direkter Kommunikation mit dem Kunden unseres Klienten. Darüber hinaus gelingt es Ihnen durch Ihre fachliche Kompetenz im Gebiet der klinischen Studien, die Einhaltung von SOPs sicherzustellen und im Rahmen von Incident- und Problemmanagement zu überzeugen. Abgerundet wird die Tätigkeit durch einen hohen Qualitätsanspruch, der sich sowohl in der allgemeinen Prozessanalyse als auch in der Sicherstellung von Qualitätsaudits widerspiegelt.

Was wir von Ihnen erwarten (must have):
· Abgeschlossenes Hochschulstudium der medizinischen Informatik/medizinische Dokumentation oder eine vergleichbare Ausbildung
· Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Business Support Spezialist im Bereich der klinischen Studien mit Support Erfahrung
· Kenntnisse in Oracle Datenbanken
· Erweiterte Kenntnisse in Oracle Clinical oder ClinTrial
· Soziale Kompetenz, Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie ein professionelles Auftreten
· Strukturierte Arbeitsweise
· Sichere und praxiserprobte Englischkenntnisse
· Motivations- und Teamfähigkeit

Was wir von Ihnen erwarten (nice to have):
· Gerne weitere Fremdsprachen

Was Sie von unserem Klienten erwarten können:
· Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien
· Hohes Entwicklungspotential durch ein breites Weiterbildungsangebot
· Attraktive Kunden zumeist im Großkonzernumfeld

Als Business Support Spezialist (m/w) mit dem Fokus Database haben Sie Freude am Support von Pharma Unternehmen und verstehen sich in dieser Rolle als „Problemlöser“? Dann freuen wir uns bereits auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins (zusammengefasst in einem PDF-Dokument) per E-Mail an die Adresse: bewerbung@jobambition.de
Herr Dimitris Colón steht Ihnen als Ansprechpartner gerne auch telefonisch zur Verfügung:
Tel.: + 49 (0) 711 912 918 - 10.

Ihr Job Ambition Team

Mister Ad

JobAmbition

Unser Klient zählt mit ca. 700 Mitarbeitern an 11 Standorten und einem Jahresumsatz von über 70 Millionen Euro zu den führenden (Top 20) deutschen IT-Dienstleistern. Hierbei verbindet unser Klient spezialisiertes Know-How - von der SAP Beratung bis hin zum Mobile App Development - unter einem „Dach“ und bietet seinen Kunden als Full Service Provider somit „schlüsselfertige Lösungen“ aus einer Hand. Die Mitarbeiter unseres Klienten schätzen an Ihrem Arbeitgeber insbesondere den hohen Anspruch an Qualität, die starke Orientierung an den neuesten Entwicklungen im IT-Bereich und die enge Kundenanbindung.

„Zusammenkunft ist ein Anfang. Zusammenhalt ist ein Fortschritt. Zusammenarbeit ist der Erfolg"

wenn Sie diese Denkart teilen, dann suchen wir Sie schnellstmöglich zur Verstärkung des erfolgreichen Teams unseres Klienten als leistungsmotivierten

Business Support Spezialist (m/w) / 2nd-Level Support klinische Applikationen/ Schwerpunkt Reporting - am Standort Stuttgart

Als Business Support Spezialist (m/w) mit dem Fokus Reporting übernehmen Sie in einer Inhouse Tätigkeit und als Teil eines qualifizierten Teams bei unserem Klienten den IT Business-Support für einen Kunden aus der Pharmabranche. Während der Ticketbearbeitung stellen Sie insbesondere Ihre ausgeprägte Oracle Clinical Erfahrung unter Beweis und werden hierbei als adäquater Ansprechpartner durch den Kunden wahrgenommen. Neben der Ticketbearbeitung übernehmen Sie die Pflege und Wartung der Knowledge Database und stehen in direkter Kommunikation mit dem Kunden unseres Klienten. Darüber hinaus gelingt es Ihnen durch Ihre fachliche Kompetenz im Gebiet der klinischen Studien, die Einhaltung von SOPs sicherzustellen und im Rahmen von Incident- und Problemmanagement zu überzeugen. Abgerundet wird die Tätigkeit durch einen hohen Qualitätsanspruch, der sich sowohl in der allgemeinen Prozessanalyse als auch in der Sicherstellung von Qualitätsaudits widerspiegelt.

Was wir von Ihnen erwarten (must have):
· Abgeschlossenes Hochschulstudium der medizinischen Informatik/medizinische Dokumentation oder eine vergleichbare Ausbildung
· Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Business Support Spezialist im Bereich der klinischen Studien mit Support Erfahrung
· Kenntnisse in Oracle Datenbanken
· Erweiterte Kenntnisse in Oracle Clinical oder ClinTrial
· SAS Programmierkenntnisse
· Soziale Kompetenz, Kommunikations- und Durchsetzungsstärke sowie ein professionelles Auftreten
· Strukturierte Arbeitsweise
· Sichere und praxiserprobte Englischkenntnisse
· Motivations- und Teamfähigkeit

Was wir von Ihnen erwarten (nice to have):
· Gerne weitere Fremdsprachen
· Kenntnisse in Oracle LSH
· Kenntnisse von unterschiedlichen Reporting Tools

Was Sie von unserem Klienten erwarten können:
· Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien
· Hohes Entwicklungspotential durch ein breites Weiterbildungsangebot
· Attraktive Kunden zumeist im Großkonzernumfeld

Als Business Support Spezialist (m/w) mit dem Fokus Reporting haben Sie Freude am Support von Pharma Unternehmen und verstehen sich in dieser Rolle als „Problemlöser“? Dann freuen wir uns bereits auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins (zusammengefasst in einem PDF-Dokument) per E-Mail an die Adresse: bewerbung@jobambition.de
Herr Dimitris Colón steht Ihnen als Ansprechpartner gerne auch telefonisch zur Verfügung:
Tel.: + 49 (0) 711 912 918 - 10.

Ihr Job Ambition Team