Hallo.
Ich bin schon seit langem auf der Suche nach etwas was ich nur umschreiben kann .. ich weiss einfach nicht nach was ich genau suchen muss

Also.. es geht darum: Ich habe mit einem Bekannten eine GbR. Wir haben dort 4-5 Geschäftsbereiche - 2 davon decke ich ab, 2 davon er.

Es geht nun um die eingehenden eMails. Ich suche etwas worauf wir beiden zugreifen können - sprich: Beide kommen immer an alle eMails ran.

Ich will die eingegangenen eMails aber zuordnen können - also den 4 Geschäftsbereichen.

Ich habe schon zig Ticketsysteme getestet aber die sind alle immer zu unübersichtlich - am besten wäre es eine Art Outlook Express (ist wirklich nur ein beispiel) zu haben, was jedoch die mailkopien nicht lokal speichert sondern sich immer vom server holt. so das jeder von uns beiden immer auf die aktuellen daten zugreift.

In diesem Fall könnte man ja in der Ordnerübersicht mehrere Ordner anlegen - Also die Geschäftsbereiche mit Unterordnern.

Wie auch immer .. ich hoffe man kann das was ich meine irgendwie verstehen .. ich bin nicht gut im Erklären von Problemen

Also nochmal die Fakten:

-> ca. 10 verschiedene eMailadressen (reduzierbar auf 3 !)
-> Mails müssen dezentral und nicht lokal gespeichert werden (Bzw. mindestens beides!)
-> Wichtig ist die ständige aktualisierung - NIcht das beide User eine Mail beantworten
-> Ordner (Geschäftsbereiche) müssen anlegbar sein
-> Eingehende und gesendete Mails müssen einsehbar sein für alle.
-> Attachments müssen möglich sein.

Im Grunde wars das erstmal..

Das ist mir wirklich sehr wichtig das ich nun schnell etwas finde - wir kommen mit dem Mailwirrwarr einfach nur noch sehr sehr schlecht klar :/

Für einen hilfreichen Tipp lass ich auch gerne was springen.. die Lösung unseres Problems wäre mir auf jeden Fall etwas wert.

Viele Grüße
Patrick Rost

Mister Ad

Naja du könntest doch einfach so eingangsregel (keine ahnung wie ich das sonst nennen soll) erstellen, dass die mails in ordner einsortiert werden. und das ganze dann per Imap abrufen.

ich glaub ich stell mir das leichter vor als es ist...

naja, ich kenn mich eben auch nur sehr wenig mit IMAP aus..
wie ist das dann wenn ich auf diese mail antworte !? bleibt das dann auch auf dem server ?

heisst IMAP selber das alles immer auf dem server gespeichert wird !?

selbst wenn das so ist: mein kollege antwortet auf eine eingegengene email - wie komm ich dann an diese antwort ?!

grüße
patrick

juhuwoorps

Von wo kommen denn die Mails? Formular oder einfach über Mailadresse?
Wo arbeitet ihr? Büro? Getrennt?
Sind die einzelnen Geschäftsbereiche in der mail erkenntlich?

__________________
Und geht auch alles in die Binsen, immer heftig weiter grinsen!

also:
die mails kommen über mailadressen.
jeder bereich hat eine mailadresse:

info@bereich1.de
info@bereich2.de
...

zwei getrennte büros, eins in berlin, eins in frankfurt bzw. noch eine aussenstelle wo ich häufig bin, jedoch dort nichts installieren kann.
grüße
patrick